Хорошее общение — это начало сотрудничества, и, пожалуйста, позвоните в круглосуточную службу поддержки, сотрудники которой готовы ответить на ваши вопросы.

Клиент может получить бизнес-консультацию через такие каналы продаж, как веб-сайт, интернет-магазин Ali, телефон и другие. Компания предоставит штатных сотрудников для решения проблем клиента на протяжении всего процесса, чтобы клиенты могли полностью понять характеристики продукции, технические параметры и преимущества применения нашего завода перед покупкой.

Для того чтобы клиент посетил завод, организуйте презентацию технического персонала, осмотрите прототип, изучите производственный процесс, изучите порядок работы, осмотрите производственную площадку, изучите продукцию компании во всех направлениях.

Перед проектированием, посредством технической коммуникации, изучите современные методы обработки материалов и технологический процесс.

Эксперимент с материалом в соответствии с образцом материала и базовой информацией, предоставленной заказчиком, проведение испытания сушки материала в лабораторных условиях с целью определения наилучшей технологии сушки и построения кривой сушки.

В соответствии с требованиями технологии сушки материалов, в сочетании с производственными потребностями заказчиков и планировкой участка, составляем техническое предложение.

По желанию заказчика мы делаем схему оборудования и экспериментальную обработку образцов, программу дорабатываем, в итоге достигаем соглашения.

Компания Yutong Drying располагает самой профессиональной технической строительной командой, которая оказывает техническую поддержку клиентам на протяжении всего процесса: от предварительной консультации по оборудованию — разработки плана — установки оборудования — эксплуатации оборудования до более поздней стадии технического обучения — обслуживания — реконструкции оборудования и других всесторонних стереоскопических технических услуг.

Предоставление профессиональных технических и сервисных инженеров для руководства монтажом и пусконаладкой оборудования на месте. Если клиентам требуется техническая поддержка или сервисное обслуживание, мы предоставляем запасные части и бесплатную техническую поддержку по оптимальной цене для обеспечения бесперебойной работы оборудования.

Создайте досье клиентов, чтобы отслеживать местоположение, статус работы, время повторного посещения и контактную информацию проданного оборудования; назначьте на объект специальный персонал по послепродажному обслуживанию для руководства установкой и вводом в эксплуатацию для клиентов, а также проводите руководство по эксплуатации и обучение операторов клиентов.

Статистический анализ качества продукции и услуг, повышение качества услуг; Ежедневная информация и обработка обращений по горячей линии должны храниться в подробностях.

Если в процессе использования покупатель обнаружил неисправность, которую невозможно решить, он может своевременно позвонить на горячую линию обслуживания; наши специалисты по послепродажному обслуживанию свяжутся с покупателем по телефону, разберутся в соответствующей информации о неисправности и в режиме реального времени предложат пользователю необходимые решения.