良好的沟通是合作的开始，请拨打24小时服务热线，我们将竭诚为您解答疑问。

客户可通过网站、阿里店铺、电话等销售渠道进行业务咨询。公司将安排专人全程协助客户解决问题，确保客户在购买前充分了解我厂产品的特性、技术参数及应用优势。

安排客户参观工厂，安排技术人员进行讲解，查看原型，查看生产过程，查看操作规程，查看生产现场，全方位了解公司的产品。

在设计之前，通过技术交流，了解材料的现有加工方法和工艺流程。

根据客户提供的材料样品和基本信息进行材料实验，在实验室进行材料干燥试验，找出最佳干燥工艺并绘制干燥曲线。

根据物料干燥技术的要求，结合客户的生产需求和场地规划，制定技术方案。

根据我们正在进行的设备方案和样品实验处理，客户对方案进行了修改，最终达成了一致。

宇通干燥拥有最专业的技术建设团队，为客户提供全程技术支持，从前期的设备咨询—方案制定—设备安装—设备运行，到后期的技术培训—维护—设备改造等全方位立体技术服务。

我们派遣专业技术工程师和服务工程师到现场指导客户的安装调试工作。当客户需要技术或服务支持时，我们将以最优价格提供备件和免费技术支持，以确保设备的正常运行。

建立客户档案，掌握所售设备的位置、运行状态、回访时间和联系方式；指派专门的售后服务人员到现场指导客户的安装调试，并对客户操作人员进行操作指导和培训。

对产品质量和服务进行统计分析，提高服务质量；详细记录热线日常信息和处理情况。

买家在使用过程中发现无法解决的问题，可以及时拨打服务热线，我们的售后人员将通过电话与买家沟通，了解相关的故障信息，并实时指导用户进行必要的解决。